Elige según la complejidad operativa de tu negocio, no por su tamaño
Sin costos ocultos ni cobros por sorpresa. El pago de Setup cubre el diagnóstico, la construcción a la medida y los 14 días de prueba en vivo. Tu mensualidad recurrente inicia estrictamente en el Día 46, una vez que el sistema ha demostrado valor real en tu operación.
Paquete Ignición
Visibilidad en tiempo real de tu negocio y recordatorios automáticos por WhatsApp.
Concierge Digital IA
Atención bilingüe 24/7 en WhatsApp + Panel de Análisis + Recordatorios automáticos.
Forja Personalizada
Para negocios con múltiples automatizaciones corriendo en paralelo o integraciones profundas.
Paquete Ignición
El primer salto digital: el punto de entrada para cualquier negocio que necesita dejar de operar a ciegas con visibilidad completa y seguimiento automático.
¿Qué es exactamente este plan?
Es el punto de entrada para cualquier negocio que necesita dejar de operar a ciegas. Un panel web centralizado que te muestra en tiempo real qué está pasando en tu negocio (conversaciones, citas, pedidos u horarios de mayor demanda), más un motor de recordatorios y confirmaciones que se envían solos por WhatsApp sin que nadie de tu equipo tenga que acordarse de realizarlos a mano.
• Consultorio u Odontología: confirmaciones automáticas de citas y recordatorios de controles.
• Turismo o Servicios: seguimiento automático de cotizaciones enviadas a clientes.
• Restaurante o Comercio: confirmación de reservas y alertas de horarios de alta demanda.
¿Cómo se construye en tu negocio?
Sigue el ciclo estándar de 45 días de FORGE, con alcance acotado al panel de análisis y las automatizaciones de seguimiento:
- 1. Diagnóstico: Mapeamos tus reglas de seguimiento e indicadores clave.
- 2. Desarrollo: Construimos tu Panel de Análisis e integramos los flujos de WhatsApp.
- 3. Prueba en vivo: 14 días enviando confirmaciones en vivo para validar puntualidad.
- 4. Día 46+: Pases oficiales a producción e inicio de la mensualidad.
- ✓Panel de Análisis de tu Negocio en tiempo real
- ✓Recordatorios y confirmaciones automáticas por WhatsApp
- ✓Terminal de atención y gestión para tu equipo
- ✓Métricas de horarios pico y tasa de conversión
- ✕No incluye Asistente automático de IA en WhatsApp
- ✕No incluye atención bilingüe fluida (Español / Inglés)
- ✕No incluye agendamiento autónomo por conversación abierta
Concierge Digital IA
El sistema completo: tu negocio atendido en tiempo real en WhatsApp en dos idiomas, con visión operativa total y sin perder ni un cliente.
Diferencia clave con Ignición: Mientras Ignición te da visibilidad total y automatiza el seguimiento, Concierge IA además atiende directamente a tus clientes en tiempo real — y solo involucra a tu equipo cuando el caso realmente lo necesita.
¿Qué incluye exactamente?
Incluye todo lo del Paquete Ignición (Panel de Análisis en tiempo real, recordatorios y confirmaciones automáticas) y le suma un asistente automático real configurado en el número de WhatsApp de tu negocio.
En lugar de menús fríos («marca 1 para ventas, 2 para horarios»), comprende lenguaje natural en español e inglés, responde dudas sobre tu negocio en menos de 5 segundos, agenda citas o reservas en tiempo real y transfiere la conversación a tu equipo humano cuando se requiere.
¿Por qué representa este nivel de inversión?
Un asistente conversacional que comprende el contexto real de tu negocio es, técnicamente, el módulo de mayor complejidad e intensidad de infraestructura de todo el catálogo.
Construirlo y calibrarlo en 45 días garantiza que responderá con el tono exacto de tu marca sin cometer errores, liberando a tu personal de responder preguntas repetitivas todo el día.
Forja Personalizada
Diseñado para empresas con altos volúmenes de transacción o múltiples procesos de automatización corriendo simultáneamente.
Este plan no es exclusivo para cadenas con múltiples sedes. Aplica para cualquier negocio (incluso de una sola sede física) que opere múltiples automatizaciones corriendo en paralelo. Por ejemplo: una clínica o consultorio médico de una sola ubicación que necesita agendar citas, confirmar asistencias, enviar recomendaciones pre-examen, gestionar la ficha del paciente y hacer seguimiento post-tratamiento en paralelo, requiere la arquitectura multipista de este plan.
Sesión de Diagnóstico Profundo (DOFA)
Este plan incluye una sesión de diagnóstico extendida previa a la construcción. En ella realizamos un diagnóstico DOFA operativo completo (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas) sobre tu negocio.
Analizamos cada punto de contacto con tus clientes para descubrir cuellos de botella ocultos y oportunidades de ingresos que el propio equipo interno muchas veces no había detectado.
Integraciones a la medida
Integramos el sistema directamente con tu infraestructura actual:
- • Conexión con tu CRM o software de fidelización actual
- • Integración con tu ERP contable o sistema de facturación
- • Panel para administrar múltiples marcas o servicios en paralelo
- • Acompañamiento y atención directa con el fundador (Diego Romero M.)
¿De quién es la información de mis clientes?
Tuya. 100% propiedad de tu negocio.
Toda la información —reservas, conversaciones de WhatsApp, datos de tus clientes, historial de pedidos e indicadores de venta— es y será siempre propiedad exclusiva del negocio del cliente.
FORGE construye, configura, hospeda y mantiene el sistema operativo, pero jamás retiene ni comercializa tus datos. Si en cualquier momento decides cancelar el servicio, recibes la exportación completa de tus bases de datos sin trabas ni letras chiquitas.
Preguntas Frecuentes sobre los Planes
¿Qué incluye el pago único de Setup?
Cubre el proceso de diagnóstico (Discovery), la construcción personalizada del sistema y los 14 días de prueba en vivo (Stress Test). Ningún cobro mensual inicia antes del Día 46.
¿En qué consiste la Garantía de Cero Desperdicio?
Significa que tu mensualidad arranca únicamente en el Día 46, cuando el sistema ya ha demostrado en tu operación diaria con clientes reales que funciona y ahorra tiempo.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Conectamos el sistema al número oficial que tu negocio ya utiliza y que tus clientes ya conocen. No pierdes contactos ni historial.
¿Qué pasa si mis precios, servicios o información cambian?
En la etapa de Ajustes y Mejoras Mensuales (incluida en tu mensualidad), actualizamos la información del sistema para que siempre responda datos al día.
¿No estás seguro de cuál plan necesita tu negocio?
Escríbenos directamente por WhatsApp. Revisamos la operación de tu negocio en 15 minutos y te recomendamos el plan exacto que necesitas sin intentar venderte de más.
Hablar con un Especialista de FORGE